La direction générale des Douanes et Droits indirects a lancé, ce 18 mai 2026 à N’Djaména, un atelier consacré à l’accélération de son Plan stratégique et de son plan opérationnel 2026-2030. Ouverte par le directeur général adjoint , Neldji Ismaël Kondol, cette rencontre réunit pendant cinq jours, les responsables centraux et déconcentrés de l’administration douanière autour des futures orientations de réforme du secteur.
Du 18 au 22 mai 2026, les responsables de l’administration douanière sont appelés à réfléchir sur les grandes orientations devant guider les réformes des prochaines années. Parmi les priorités affichées, figurent la modernisation des services, la digitalisation des procédures, la lutte contre la fraude et l’amélioration des performances.
Lançant les travaux, le directeur général adjoint des Douanes et Droits Indirects, Neldji Ismaël Kondol, a présenté ce chantier comme une étape importante dans la transformation de l’institution. Selon lui, ce plan stratégique devra permettre de « définir les orientations futures, les priorités d’action ainsi que la vision de transformation de notre administration pour les cinq prochaines années ».
L’administration douanière fait aujourd’hui face à plusieurs défis liés à l’évolution des échanges commerciaux et aux exigences du service public. Pour le Directeur Général Adjoint, les réformes engagées doivent tenir compte des réalités du terrain et des mutations qui touchent le secteur. « Notre administration évolue aujourd’hui dans un environnement marqué par l’accélération des échanges commerciaux, le développement des technologies numériques, les exigences croissantes des usagers, ainsi que la multiplication des fraudes et de la criminalité transfrontalière », a-t-il souligné. Face à ces enjeux, les Douanes entendent renforcer leurs capacités d’adaptation et améliorer leur efficacité. « Nous avons l’obligation d’anticiper, d’innover et de nous adapter afin de bâtir une administration plus moderne, plus performante et davantage tournée vers les exigences du service public », a déclaré Neldji Ismaël Kondol. Il a également insisté sur le rôle stratégique de l’institution dans le fonctionnement de l’économie nationale. D’après lui, « La Douane est et doit être un levier de compétitivité économique pour les entreprises à travers la facilitation des échanges », rappelant que l’administration douanière constitue aussi « un bouclier de protection face aux trafics illicites et aux menaces sécuritaires ».
À travers cet atelier, la Direction générale des Douanes et Droits indirects souhaite également renforcer la gouvernance interne de l’institution et améliorer les performances des services. « Il s’agira de construire une véritable feuille de route fédératrice orientée vers davantage de performance, de professionnalisme, de transparence et d’efficacité au service de l’État et des usagers », a souligné Neldji Ismaël Kondol. Les travaux doivent permettre de poser les bases du futur Plan stratégique de modernisation 2026-2030, présenté comme un outil destiné à accompagner les transformations institutionnelles des Douanes tchadiennes. Cette vision indique le Directeur Général Adjoint,devra servir de référence commune à l’ensemble de l’administration durant les prochaines années. « L’ambition est d’amener le futur dans le présent pour pouvoir faire quelque chose dès maintenant », a-t-il conclu.
Sikngaye Tamaltan Inès
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